在山東省棗莊市嶧城區(qū)陰平鎮(zhèn),一項(xiàng)創(chuàng)新性的“政務(wù)+郵政”便民服務(wù)模式正在悄然改變當(dāng)?shù)厝罕姷纳睢Mㄟ^將政務(wù)服務(wù)與郵政網(wǎng)絡(luò)深度融合,陰平鎮(zhèn)有效破解了基層群眾,特別是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村居民辦事“路程遠(yuǎn)、耗時(shí)多、來回跑”的難題,真正實(shí)現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿甚至“零跑腿”的目標(biāo),成為基層政務(wù)服務(wù)改革的一道亮麗風(fēng)景。
一、 痛點(diǎn)催生創(chuàng)新:打通服務(wù)群眾的“最后一公里”
陰平鎮(zhèn)下轄多個(gè)村莊,部分村落位置相對(duì)偏遠(yuǎn)。以往,村民辦理各類證照業(yè)務(wù),往往需要專門抽出時(shí)間前往鎮(zhèn)上的政務(wù)服務(wù)大廳,不僅路途奔波,還可能因材料不全、流程不熟而多次往返,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。對(duì)于老年人、殘疾人或農(nóng)忙時(shí)節(jié)的村民而言,這種不便尤為突出。如何將高效、便捷的政務(wù)服務(wù)延伸到每一個(gè)家庭,打通便民惠民的“最后一公里”,成為當(dāng)?shù)卣鉀Q的民生課題。
二、 “政務(wù)+郵政”模式:構(gòu)建全域覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
面對(duì)這一挑戰(zhàn),陰平鎮(zhèn)積極探索,與當(dāng)?shù)剜]政部門攜手,創(chuàng)新推出了“政務(wù)+郵政”合作模式。其核心在于利用中國郵政遍布城鄉(xiāng)、深入村組的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)和可靠遞送服務(wù),將政務(wù)服務(wù)窗口“延伸”到群眾家門口。
具體運(yùn)作流程清晰高效:
目前,該服務(wù)已覆蓋個(gè)體工商戶登記、食品經(jīng)營許可、老年優(yōu)待證、生育登記、社保卡服務(wù)等數(shù)十項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)的代辦和結(jié)果送達(dá)。
三、 多重效益凸顯:便民、增效、共贏
“政務(wù)+郵政”模式的實(shí)施,帶來了顯著的多方共贏效果:
四、 持續(xù)優(yōu)化升級(jí):向更智慧、更普惠邁進(jìn)
陰平鎮(zhèn)的“政務(wù)+郵政”模式并未止步于當(dāng)前。當(dāng)?shù)卣?jì)劃與郵政、數(shù)據(jù)管理部門進(jìn)一步合作,探索更多可能性:
棗莊嶧城陰平鎮(zhèn)的“政務(wù)+郵政”實(shí)踐,是深化“放管服”改革、優(yōu)化基層營商環(huán)境、推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的一次生動(dòng)詮釋。它通過巧妙的資源整合,以較低的成本構(gòu)建了一張覆蓋全域、響應(yīng)快速的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),用實(shí)實(shí)在在的舉措將便民利民落在了實(shí)處。這一模式為其他地區(qū),尤其是廣大農(nóng)村地區(qū),提供了可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn),展現(xiàn)了新時(shí)代基層政府創(chuàng)新服務(wù)方式、提升治理能力的智慧與擔(dān)當(dāng)。隨著服務(wù)的不斷深化和拓展,“零跑腿”將不僅僅是口號(hào),而是陰平鎮(zhèn)每一位居民觸手可及的日常便利。
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更新時(shí)間:2026-05-28 04:01:06